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Kategorie: Gesundheit
30.05.2018

Konflikte auf Augenhöhe klären

Unabhängige psychiatrische Beschwerdestellen gibt es jetzt in ganz Oberbayern

Unabhängige gemeindenahe psychiatrische Beschwerdestellen haben für Klientinnen und Klienten psychiatrischer Einrichtungen sowie weitere Betroffene ein offenes Ohr für deren Sorgen und Nöte. Mit der Eröffnung zweier neuer Standorte ist der Aufbau dieser Ombudsstellen in ganz Oberbayern abgeschlossen.

Die beiden neuen Beschwerdestellen sind für die Landkreise Ebersberg, Erding und Freising beziehungsweise für die Landkreise Weilheim und Garmisch-Partenkirchen zuständig. Insgesamt gibt es in Oberbayern neun Beschwerdestellen, die vom Bezirk Oberbayern finanziert werden.

Dort finden Menschen mit seelischen Erkrankungen niedrigschwellig – also leicht erreichbar, kostenlos, auf Wunsch anonym – ein offenes Ohr für ihre Anliegen. Beraten lassen können sich auch Angehörige und weitere Personen aus dem sozialen Umfeld. Gegebenenfalls können sie auch ein Beschwerdeverfahren einleiten. Organisiert werden die Beschwerdestellen unter anderem von Selbsthilfeverbänden Psychiatrie-Erfahrener sowie von Angehörigenverbänden psychisch Kranker. „Es freut mich sehr, dass die Beschwerdestellen jetzt in ganz Oberbayern erreichbar sind. Die ratsuchenden Menschen können dort in geschützter, neutraler Atmosphäre ihren Kummer abladen“, sagte Bezirkstagspräsident Josef Mederer. „Sie können Konflikte auf Augenhöhe ansprechen und klären. Das ist wichtig, weil Menschen mit Psychiatrie-Erfahrung oft nur schwer Zugang zum etablierten Beschwerdesystem der Kliniken und Einrichtungen finden.“ Auf diese Weise seien bereits zahlreiche Konflikte beigelegt worden. „Die Beschwerdestellen leisten hervorragende ehrenamtliche Arbeit“, so der Präsident weiter. „Ihre Arbeit fördert auch die Transparenz.“

2016 haben sich die Beschwerdestellen um über 3.000 Anliegen gekümmert. Die regionale Zuständigkeit der einzelnen Beschwerdestellen deckt sich jeweils mit den Gebieten, die die psychiatrischen Kliniken laut ihrem gesetzlichen Auftrag versorgen.

Kontaktdaten der Beschwerdestellen:
Die Beschwerdestellen sind rund um die Uhr per E-Mail und Anrufbeantworter erreichbar. Die Kontakttelefone werden täglich abgehört. Es erfolgt zeitnah eine telefonische Rückmeldung. Persönliche Beratungstermine werden individuell vereinbart.

Unabhängige psychiatrische Beschwerdestelle Oberbayern Nord-Ost
zuständig für: Ebersberg, Erding, Freising
Ansprechpartnerin: Rita Ruppert
Meisenweg 3A, 85591 Vaterstetten
Tel.: 0157 8519 0220
upb.nordost@gmail.com
www.ospe-ev.de

Unabhängige psychiatrische Beschwerdestelle UpB-WM-GAP
zuständig für: Weilheim, Garmisch-Partenkirchen
Ansprechpartner: Gudrun Ströer
Fallerstr. 1, 82433 Bad Kohlgrub
Tel.: 08845 7573 218
upB-WM-GAP@gmx.de

Unabhängige psychiatrische Beschwerdestelle
zuständig für: Bad Tölz-Wolfratshausen, Miesbach
Kirchgasse 4a, 83646 Bad Tölz
Tel. 08041 77712
upb-os@t-online.de

Unabhängige Beschwerdestelle Psychiatrie München (UBPM)
c/o MüPE
zuständig für: Stadt und Landkreis München
Thalkirchener Straße 10, 80337 München
Tel. 089 51919596
muepe-selbsthilfe@t-online.de | apk-muenchen@t-online.de
www.psychiatrie-beschwerde.org | www.muepe.org

Psychiatrische Beschwerde- und Beratungsstelle KOMPASS
zuständig für: Stadt und Landkreis München
Karl-Theodor-Str. 66, 80803 München
Beratung allg.: Tel. 089 38462072
Frauenberatung: 089 44133106
kontakt@netz-m.de
www.kompass-m.de

Konfliktstelle Psychiatrie Starnberg (KPS)
zuständig für: Starnberg, Landsberg am Lech
Graf-Toerring-Straße 2, 82237 Wörthsee
Museumsstraße 14, 86899 Landsberg
Tel. 08153 986764
konfliktstelle@gmx.de

UpB Oberbayern Ost
zuständig für: Altötting, Mühldorf, Stadt und Landkreis Rosenheim
Mehringer Str. 8, 84489 Burghausen
Ansprechpartner: Rudolf Starzengruber
Tel. 08677 9173792 oder 0177 4570626
upb-oo@t-online.de

UpB Oberbayern Süd-Ost
zuständig für: Traunstein, Berchtesgadener Land
Mehringer Str. 8, 84489 Burghausen
Ansprechpartnerin: Antonia Wagner
Tel. 08677 7559 oder 0157 5832 5397
upb-oso@t-online.de | antoniawagnerburghausen@web.de

UpB Oberbayern Nord
zuständig für: Ingolstadt, Eichstätt, Pfaffenhofen/Ilm, Neuburg-Schrobenhausen
c/o Bürgerhaus Alte Post, Raum A1
Kreuzstraße 12, 85049 Ingolstadt
Tel. 0800 3032014
Erreichbarkeit: donnerstags 15 bis 17 Uhr bzw. rund um die Uhr per E-Mail und Anrufbeantworter
beschwerdestelle@upb-obb-nord.de
www.upb-obb-nord.de

Weitere Informationen für die Medien bei Constanze Mauermayer
Telefon: 089 2198 90011
E-Mail: Constanze.Mauermayer@bezirk-oberbayern.de
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Ansprechpartner/in

Constanze Mauermayer
Pressestelle: Stellvertretende Leitung, Soziales
Telefon: 089 2198-90011
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